Ostern am Familientisch - Restaurant Piatti

Ich bewerte den Aufenthalt mit 5 Sternen, das Hotel ist in einer guten Lage. Alles ist perfekt verarbeitet und bis zum letzten Knopf zugeknöpft. Ein Medaillengewinner-Dienst. Zunächst einmal ist es problemlos! Sehr nette Leute.

Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji. Wszystko idealnie wykończone i dopięte na ostatni guzik. Obsługa na medal. Przede wszystkim bezproblemowa! Bardzo mili ludzie.

Die Räume werden sorgfältig gereinigt.

Pomieszczenia są starannie wysprzątane.

Das Personal zeichnet sich durch hohe Kultur aus.

Personel wyróżnia się wysoką kulturą.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, freundlicher Service, tolle Lage, sauber und gemütlich Ich empfehle

Jestem bardzo zadowolona z pobytu, przemiła obsługa, super lokalizacja,, czysciutko i przytulnie polecam

Ein guter Ort, neben Wanderwegen und verschiedenen Pubs. Frisches Brot zum Frühstück, leckerer Käse und knackiges Gemüse - es lohnt sich, es für Ihren Aufenthalt zu kaufen. Das Personal ist sehr taktvoll, unaufdringlich und sehr hilfsbereit. Es ist sehr sauber. All das hat die Größe eines Fünf-Sterne-Hotels. Tagsüber gibt es viele Attraktionen für Kinder und Erwachsene.

Dobra miejscówka, obok szlaki jak i różne knajpki. Świeże pieczywo do śniadania, pyszne sery i chrupiące warzywa - warto dokupić do pobytu. Personel jest bardzo taktowny, nie narzuca się i jest bardzo pomocny. Jest bardzo czysto. Wszystko na miarę pięciogwiazdkowego hotelu. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia.

Der Preis ist unzureichend, um nur wenige Attraktionen für Erwachsene zu jakości.za. Das Spa verteidigte sich.Thai-Massage solide gemacht.Kosten versteckt bei der Bezahlung des Ganzen.ein anderer wurde gegeben, ein anderer kam heraus, um bezahlt zu werden

Cena nieadekwatna do jakości.za mało atrakcji dla dorosłych. Spa się obroniło.masaż tajski solidnie wykonany.koszty ukryte przy zapłacie za całość.inna była podana inna wyszła do zapłaty

Die ganze Familie fand beim Abendessen etwas Gutes zu essen. Alles ist frisch und lecker.

Cała rodzina znalazła dla siebie coś dobrego do jedzenia podczas obiadu. Wszystko świeże i pyszne.

Sehr saubere und ästhetische Innenräume. Ausreichend Parkplätze und ausreichend Parkplätze. Definitiv eines der schönsten Hotels in Schreiberhau, wo ich das Vergnügen hatte, meinen Urlaub zu verbringen. Sehr leckeres Frühstück - leckerer Käse und Gemüse - sind es wert, für Ihren Aufenthalt gekauft zu werden. Netter und hilfsbereiter Service. 💪💯❤️

Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Duży parking i spore miejsca parkingowe. Zdecydowanie jeden przyjemniejszych hoteli w Szklarskiej, w którym miałam przyjemność spędzić urlop. Bardzo smaczne śniadania - pyszne sery i warzywa - warto dokupić do pobytu. Cudowna i pomocna obsługa. 💪💯❤️

Das Essen sieht wunderschön aus, riecht und schmeckt gut. Regelmäßig berichtet und eine riesige Auswahl.

Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Na bieżąco donoszone i ogromny wybór.

Die Zimmer riechen neu, sauber, gemütlich und überraschend hell.

Pokoje pachną nowością, są czyste, przytulne i zaskakująco jasne.

Ein angenehmer Urlaub in einem Bergklima. Ich empfehle Apartmanenty Platinum jedem! 👍️

Przyjemny wypoczynek w górskim klimacie. Polecam Apartmanenty Platinum każdemu! 👍️

Der Parkplatz befindet sich direkt vor dem Eingang der Anlage.

Parking jest przed samym wejściem do obiektu.

Ort. Wir können es jedem wärmstens empfehlen. Geniales Essen, viel, lecker, frisch und vielfältig! Sehr ästhetisches Interieur. Der Raum sieht aus, als wäre er aus einem Katalog entnommen worden.

Świetna lokalizacja. Bardzo polecamy wszystkim. Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie! Bardzo estetyczne wnętrza. Pokój wygląda jak wyjęty z katalogu.

Es gibt nichts zu beanstanden. Es ist sehr sauber. Es gibt mehrere Skipisten rund um das Hotel, in der Wintersaison ist es eine Delikatesse. Der Schwimmbad- und Saunabereich ist definitiv ein großer Vorteil dieses Hotels. Hier kann man sich so richtig entspannen. Der Service macht einen tollen Job. Auf sie können Sie sich jeden Tag verlassen. Leckeres Frühstücksbuffet, es gibt eine große Auswahl.

Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Wokół hotelu kilka stoków narciarskich, w sezonie zimowym to rarytas. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Obsługa spisuje się na medal. Każdego dnia można na nich liczyć. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać.

Ein Hotel mit guter Anbindung und Parkplätzen. Wunderbarer Service, alle nett und lächelnd. Sehr sauber. Ohne den geringsten Vorbehalt. Eine große Auswahl an Animationen und Attraktionen für Kinder. Ich bin begeistert von der Qualität des Essens. Ein reichhaltiges Buffet, alles köstlich!

Hotel z dobrym dojazdem i parkingiem. Cudowna obsługa, wszyscy mili i uśmiechnięci. Bardzo czysto. Bez najmniejszych nawet zastrzeżeń. Bogata oferta animacji i atrakcji dla dzieci. Jestem zachwycony jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne!

Das Essen ist köstlich. Eine große Auswahl an Salaten zum Frühstück, Sie können ein leichtes und gesundes Frühstück 😉 haben Schöne Zimmer, bis Sie nicht mehr ausgehen möchten. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Wir betrachten unseren Aufenthalt im Platinum Mountain Hotel als sehr gelungen. In der Nähe von Wanderwegen und dem Zentrum. Das Schwimmbad und die Saunen sind ein absoluter Hit dieses Ortes - eine große und sehr weitläufige Entspannungszone. Voll professioneller Service. Sie kümmern sich um die Gäste, drängen sich aber nicht auf.

Jedzenie przepyszne. Duży wybór sałatek do śniadania, można zjeść lekkie i zdrowe śniadanko 😉 Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Na terenie całego obiektu jest bardzo czysto. Pobyt w hotelu Platinum Mountain uważamy za bardzo udany. Blisko szlaków turystycznych i centrum. Basen i sauny to absolutny hit tego miejsca - duża i bardzo rozbudowana strefa do relaksu. Obsługa w pełni profesjonalna. Dbają o Gości, ale nie narzucają się.

Das Platingebirge liegt in der Nähe von Wanderwegen, aber auch in der Nähe von Restaurants in Schreiberhau. Die Zimmer werden sorgfältig gereinigt. Personal. Das Essen war köstlich. Es beeindruckt wirklich mit der Qualität und der Anzahl der Optionen! Der Parkplatz ist groß und jeder findet sicher ein Plätzchen für sich.

Platinum Mountain jest blisko szlaków, ale także blisko restauracji w Szklarskiej. Pomieszczenia są starannie wysprzątane. Miła obsługa. Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji! Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie.

Das Personal ist nicht überwältigend. Jeder kümmert sich um den Komfort der Gäste. Ich kann die Veränderungen sehen, denn vor drei Jahren hatte die Dame an der Rezeption nicht den Schatten eines Lächelns und beim Check-out gab es nicht einmal "wieder willkommen". Und nun war alles da - ein Lächeln, ein Dankeschön und ein netter Abschied. Sehr freundlicher Service. Ich bin froh, dass es besser ist.

Personel nie jest przytłaczający. Wszyscy dbają o komfort Gości. Widzę zmiany, bo trzy lata temu pani na recepcji nie miała cienia uśmiechu a przy wymeldowaniu zabrakło choćby " zapraszamy ponownie". A teraz to wszystko było - i uśmiech, i podziękowanie, i miłe pożegnanie. Bardzo sympatyczna obsługa. Cieszę się że jest lepiej.

Wirklich gutes Frühstück mit einer Vielzahl von Optionen und leckerem Brot. Die Zimmer riechen neu, sauber und gemütlich. Das Zimmer hatte eine Grundausstattung an Kosmetika - Shampoo, Seife und Utensilien. Ein schönes Hotel in sehr schöner Lage - in der Nähe des Weges, aber auch des Zentrums von Schreiberhau. Tolles Personal, sehr nette Atmosphäre.

Naprawdę dobre śniadania z różnorodnymi opcjami i przepysznym pieczywem. Pokoje pachną nowością, są czyste i przytulne. W pokoju był podstawowy zestaw kosmetyków - szampon, mydło i przybory. Ładny hotel w bardzo fajnej lokalizacji - blisko do szlaku ale i do centrum Szklarskiej. Super personel, bardzo miła atmosfera.

Der Service macht einen tollen Job. Auf sie können Sie sich jeden Tag verlassen. Es gibt nichts zu beanstanden. Es ist sehr sauber. Die Mahlzeiten im Restaurant waren phänomenal. Lecker und wirklich hochwertig! Viele Attraktionen für Kinder, coole Spielzimmer. Die einzigartige Lage in Schreiberhau (Szklarska) macht dieses Hotel noch besser.

Obsługa spisuje się na medal. Każdego dnia można na nich liczyć. Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Posiłki w restauracji fenomenalne. Pyszne i naprawdę jakościowe! Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Wyjątkowa lokalizacja w Szklarskiej czyni ten hotel jeszcze lepszym.

Leckeres Frühstücksbuffet, es gibt eine große Auswahl. In der Lobby können Sie sich bei Live-Musik entspannen. Tolle Pools und Spa. Die Lage ist erstklassig, ruhig und friedlich und man atmet saubere Luft ein.

Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Lokalizacja jest pierwszorzędna, cicho i spokojnie oraz wdycha się czyste powietrze.

Die Auswahl an Speisen zum Frühstück ist riesig, lecker und sehr vielfältig. Dank des Service habe ich mich hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist neu, schönes Design, riesige Terrassen und mit atemberaubender Aussicht. Perfekt sauber. Ideale Lage zum Skifahren und Wandern in Schreiberhau (Szklarska Poręba). Die Saunen sind sehr beeindruckend. Eine gute Wahl, jeder kann etwas für sich finden. Der Preis ist hoch.

Wybór jedzenia na śniadaniu wręcz olbrzymi, pyszne i bardzo różnorodne opcje. Dzięki obsłudze, czułem się tu bardzo komfortowo. Hotel jest nowy, piękny design, tarasy ogromne i z przepięknym widokiem. Idealnie czysto. Idealna lokalizacja na narty oraz wędrówki piesze w Szklarskiej Porębie. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Cena jest wysoka.

Der Pool ist für Hotelverhältnisse riesig und die Saunen sind einfach fabelhaft!

Basen jest ogromny, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka!

Geniales Essen, viel, lecker, frisch und vielfältig! Es gibt nichts zu beanstanden. Eine Anlage würdig für 6, nicht 5 Sterne 😊 Ich komme gerne hierher zurück, schöne und ruhige Nachbarschaft. Eine gute Option sind Abende mit Live-Musik in der Lobbybar. 👍️

Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie! Nie ma się do czego przyczepić. Obiekt na miarę 6, a nie 5 gwiazdek 😊 Lubię tu wracać, ładna i spokojna okolica. Super opcją są wieczorki z muzyką na żywo w Lobby barze. 👍️

Sehr leckeres Essen. Hier findet jeder etwas für sich. Wirklich gute Qualitätsprodukte. Es war wirklich sauber. Ich empfehle es für eine Zeit der Erholung beim Wandern in den Bergen oder für idyllische Spaziergänge in Schreiberhau (Szklarska Poręba).

Bardzo smaczne jedzenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości. Było naprawdę czysto. Polecam na czas odpoczynku w wędrówkach po górach czy sielskich spacerów po Szklarskiej Porębie.

Das Personal ist sehr taktvoll, unaufdringlich und sehr hilfsbereit. Überall ist es sehr sauber und angenehm. Man merkt, dass sich das Personal sehr bemüht.

Personel jest bardzo taktowny, nie narzuca się i jest bardzo pomocny. Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara.

Ein recht großes und sehr geräumiges Zimmer. Mega sauber. Der Aufenthalt im Platingebirge war schön, Schreiberhau (Schreiberhau) Poreba selbst ist wunderschön. Sehr freundlicher Service, der auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht.

Całkiem spory i bardzo przestronny pokój. Mega czysto. Pobyt w Platinum Mountain był miły, sama Szklarska Poręba jest śliczna. Bardzo miła obsługa, zwracająca uwagę na potrzeby Gości.

Hallo, leider, aber das Niveau des Hotels ist etwas niedriger. Der Empfang ist tadellos, aber die Zimmervorbereitung ist schlecht. 2 Buchungen für 2 Zimmer bestellt. 3 Personen und Doppelzimmer. Im 3-Personen-Zimmer gibt es keine Bettwäsche für die 3. Person, keinen 3. Bademantel, keine Gutscheine für Begrüßungsgetränke für den Inhaber der Silver Card. Im zweiten 2-Personen-Zimmer ist alles für 5 Personen. Sauberkeit im Zimmer und im Hotel wie immer sehr gut. Leider habe ich während dieser Reise einen gewissen Geldbetrag auf dem Tisch liegen lassen, den ich beim Packen und Verlassen des Zimmers vergessen habe. Ich habe es nach meiner Rückkehr telefonisch an der Rezeption gemeldet, aber ich habe keine Informationen über den Befund erhalten. Vielleicht hat das Personal es als Trinkgeld gewertet. Das ändert nichts daran, dass ich auch weiterhin Ihr Gast sein werde.

Dzień Dobry, niestety ale poziom hotelu lekko się zniża. Recepcja bez zarzutu natomiast przygotowanie pokoju słabo. Zamówione 2 rezerwacje na 2 pokoje. 3 osobowy i dwu osobowy. W 3 osobowym brak pościeli dla 3 osoby, brak 3 szlafroka, brak kuponów na powitalne drinki dla posiadacza srebrnej karty. W drugim 2 osobowym wszystko na 5. Czystość w pokoju i w hotelu jak zawsze bardzo dobrze. Niestety podczas tego wyjazdu zostawiłem na stole pewną sumę pieniędzy którą przy pakowaniu i opuszczaniu pokoju zapomniałem zabrać. Zgłosiłem po powrocie telefonicznie w recepcji ale nie uzyskałem informacji o odnalezieniu. Być może obsługa potraktowała to jako napiwek. Nie zmienia to faktu że nadal będę państwa gościem.

Angenehme Zimmer, viel Platz, alles sauber und duftend. Der Wellnessbereich hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Perfekte Sauberkeit an jedem Ort - Sie können sich wohlfühlen und entspannen. Wunderbarer Service, alle nett und lächelnd. Sie haben ein tolles Frühstück, viele Optionen am Buffet - auf jeden Fall einen Besuch wert. Ein großartiges Platinum Mountain Hotel im Riesengebirge. Ein toller Ort für einen Ausflug.

Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące. W strefie wellness jest bardzo przyjemna atmosfera. Perfekcyjna czystość w każdym miejscu - można poczuć się swobodnie i zrelaksować. Cudowna obsługa, wszyscy mili i uśmiechnięci. Mają świetne śniadania, bardzo dużo opcji w ramach bufetu - zdecydowanie warto skorzystać. Świetny hotel Platinum Mountain w Karkonoszach. Super miejscówka na wypad.

Nicht weit von der Unterkunft entfernt befinden sich in der Nähe Bäche und Waldwege, die sich hervorragend für Spaziergänge eignen. Die Balkone in den Zimmern sind recht groß. Geniales Essen, viel, lecker, frisch und vielfältig!

Niedaleko od obiektu są pobliskie potoki i ścieżki leśne, super na spacery. Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Jedzenie genialne, dużo, pysznie, świeżo i różnorodnie!

Die Lage ist in Ordnung, ein toller Ort für Paare. Die Zimmer sehen fantastisch aus. Interessante Gestaltung der Räume. Gesund, weil es viel Gemüse gibt, viele verschiedene Optionen zum Frühstück und Abendessen, auch vegan. Das Personal kümmert sich um den Komfort der Gäste. Alle sind sehr nett. Der Wellness- und Spa-Bereich kann sich sehen lassen - ein tolles Angebot an Behandlungen.

Lokalizacja okej, super miejsce na wyjazd dla par. Pokoje wyglądają obłędnie. Ciekawy design pomieszczeń. Zdrowo, bo jest sporo warzyw, dużo różnych opcji na śniadanie i obiadokolację, w tym wegańskie. Obsługa dba o komfort Gości. Wszyscy są bardzo mili. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów.

Es lohnt sich, die Option zum Frühstück zu wählen, denn es ist lecker! Alles ist frisch und es gibt eine wirklich große Auswahl.

Warto wziąć opcję ze śniadaniem, bo jest przepysznie! Wszystko świeże i naprawdę duży wybór.

Die Küche ist wirklich auf dem Niveau. Eine große Auswahl an verschiedenen Optionen. Hochwertige. 15 Minuten zu Fuß zum Zentrum von Schreiberhau, obwohl das Hotel autark ist. Sehr sauber. Ohne den geringsten Vorbehalt. Der Schwimmbad- und Saunabereich ist definitiv ein großer Vorteil dieses Hotels. Hier kann man sich so richtig entspannen. Medaillengewinner. Hier kann man sich in einer intimen und intimen Atmosphäre so richtig entspannen.

Kuchnia naprawdę na poziomie. Duży wybór różnych opcji. Wysoka jakość. 15 min pieszo do centrum Szklarskiej aczkolwiek hotel jest samowystarczalny. Bardzo czysto. Bez najmniejszych nawet zastrzeżeń. Strefa basenowa i sauny to zdecydowanie mocny atut tego hotelu. Można tu naprawdę odpocząć. Personel na medal. Można tutaj naprawdę odpocząć w kameralnej i intymnej atmosferze.

Tolles Frühstück, leckeres Brot, hochwertiger Aufschnitt und eine sehr große Auswahl.

Super śniadania, pyszne pieczywo, dobrej jakości wędliny i bardzo duży wybór.

ich empfehle

Polecam

Sauber und ordentlich. Leckeres Essen. Schöne Atmosphäre 😍, wunderbare Einrichtung der Rezeption und des Restaurants. Das einzige, wozu ich beitragen kann, ist, dass mir das Wasser im Pool zu kalt ist.

Czysto i schludnie. Pyszne jedzenie. Przepiękny klimat 😍 cudowny wystrój recepcji i restauracji. Jedyny do czego mogę się przyczynić, to jak dla mnie za zimna woda w basenie.

Ein wunderbares Hotel, ich liebe es einfach! Bergvibes :) 👍️

Hotel cudowny, no po prostu uwielbiam! Górskie klimaty :) 👍️

Ich habe nichts zu bemängeln - die Sauberkeit ist auf höchstem Niveau.

Nie mam się do czego przyczepić - czystość jest na najwyższym poziomie.

👍️Die Lage des Hotels ist gut, in der Nähe des Zentrums und Geschäften wie Biedronka. 👍️

👍️Usytuowanie hotelu dobre, blisko do centrum i sklepów takich jak Biedronka. 👍️

Wir haben uns hier wie zu Hause gefühlt. Toller Service. Ein großer Vorteil des Hotels sind Frühstücke und Abendessen. Köstliche und nahrhafte Mahlzeiten. Angenehme Zimmer, viel Platz, alles sauber und duftend. Schwimmbäder, Saunen, Fitnessraum, ausreichend Parkplätze, Fahrradverleih - es gibt viele Gründe, wiederzukommen. Wenn man sich den 10.10. ansieht, befindet sich Platinum Mountain in einer großartigen Lage.

Czuliśmy się tu jak w domu. Wspaniała obsługa. Dużym plusem hotelu są śniadania i obiadokolacje. Pyszne i pożywne posiłki. Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Wyjazd 10/10, Platinum Mountain jest w świetnym miejscu.

Super geplante Zeit, kein Platz für Langeweile - Schwimmbäder, Saunen, etc. Das Essen ist köstlich. Man spürt die Qualität der Produkte. Die Auswahl ist riesig und toller Geschmack. Sehr professioneller Service. Die Lage des Hotels ist ideal. Nur wenige Schritte vom gelben Weg, Wäldern und Bergen entfernt. Die Innenräume sind sehr sauber. Räume, die das Auge erfreuen.

Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - baseny, sauny itp. Jedzenie przepyszne. Czuć jakość produktów. Wybór ogromny i wspaniały smak. Obsługa bardzo profesjonalna. Położenie hotelu jest idealne. Parę kroków od żółtego szlaku, lasów i gór. Wnętrza bardzo czyste. Pokoje stworzone do tego, aby cieszyć oko.

Wir hatten ein tolles kulinarisches Erlebnis im Hotelrestaurant. Das Essen war köstlich!

Had a great dining experience at the hotel restaurant. The food was delicious!

Ich hatte kein Problem, einen Parkplatz zu finden. Alle sind sehr höflich und hilfsbereit.

Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni.

Die Zimmer sind mit einem Kühlschrank, einem Wasserkocher, einem Haartrockner und einem Safe sowie einem Bügelbereich ausgestattet. Das Badezimmer ist groß und sauber. An der Ausstattung fehlte es an nichts. Sehr hilfsbereites Personal. Die Dame von der Rezeption beantwortete alle meine Fragen.

W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Bardzo pomocny personel. Pani z recepcji odpowiedziała na moje wszystkie pytania.

Ein großer Parkplatz, es war kein Problem, einen Platz zu finden. Das Essen sieht wunderschön aus, riecht und schmeckt gut. Sehr lecker. Schönes Zimmer, es gibt einen Platz zum Ausruhen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett, hilfsbereit und sehr offen. Ich bewerte den Aufenthalt mit 5 Sternen, das Hotel ist in einer guten Lage.

Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Jedzenie pięknie wygląda, pachnie i smakuje. Bardzo smacznie. Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji.

Hier arbeiten sehr nette und höfliche Leute.

Pracują tu bardzo mili i uprzejmi ludzie.

Es war bei jedem Schritt sauber. In dieser Angelegenheit gibt es nichts, woran man sich festhalten kann. 😉

Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉

Die ganze Familie fand beim Abendessen etwas Gutes zu essen. Alles ist frisch und lecker.

Cała rodzina znalazła dla siebie coś dobrego do jedzenia podczas obiadu. Wszystko świeże i pyszne.

Das Schwimmbad ist ein großer Pluspunkt, der Spa-Bereich von Dr. Irena Eris, bietet tolle Behandlungen. Mrs. Natalia eine goldene Frau, Entspannung garantiert. Ein Fitnessraum, gut ausgestattet. Überall ist es sehr sauber und angenehm. Sehr netter und professioneller Service.

Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi. Pani Natalia złota kobieta,relaks zapewniony.Siłownia, świetnie wyposażona.Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Das Hotel ist eine Empfehlung wert. Sehr sauber, mit leckerem Essen, einer recht großen und gepflegten SPA-Zone und nettem und professionellem Service. Auch die Lage des Hotels war für uns von Vorteil. Der einzige Vorschlag meinerseits wäre, die Anzahl der Geräte im Fitnessbereich hinzuzufügen. Obwohl ein riesiger Vorteil ist, dass man ihn rund um die Uhr nutzen kann, fehlt ihm diese Ausstattung und ich denke, dass nur ein bescheidener Atlas einen großen Unterschied machen würde, zumal Platz dafür ist. Ansonsten ist alles super. Empfehlen!

Hotel godny polecenia. Bardzo czysty, że smacznym jedzeniem, dosyc pokaźna i dobrze utrzymana strefa SPA oraz miła i profesjonalna obsługa. Również atutem dla Nas była lokalizacja hotelu. Jedyną sugestią z mojej strony byłoby dołożenie ilości sprzętu w strefie fitness. Mimo że ogromnym plusem jest to że można z niej korzystać przez całą dobę to jednak brakuje tam tego sprzętu i uważam że już jeden skromny atlas zrobił by duża różnicę tym bardziej że jest tam na niego miejsce. Poza tym wszystko super. Polecam!

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, das Abendessen ist super, das Restaurant ist auch lecker! Ein sehr schöner Poolbereich, ein Whirlpool und ein Floating sind etwas Neues in Hotels. Sehr netter Service. Fantastische Lage, in der Nähe der Stadt und der Berge. Es ist sehr sauber. All das hat die Größe eines Fünf-Sterne-Hotels. Hier findet jeder etwas für sich. Wirklich gute Qualitätsprodukte.

Bufet śniadaniowy mega bogaty, obiadokolacja świetna, restauracja też pyszna! Bardzo fajna strefa basenowa, jacuzzi oraz floating to coś nowego w hotelach. Bardzo miła obsługa. Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry. Jest bardzo czysto. Wszystko na miarę pięciogwiazdkowego hotelu. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości.

Toller Service, man merkt, dass hier Menschen mit Leidenschaft arbeiten. Schön gelegene Anlage. Schöne, ruhige Nachbarschaft. Ich bewerte die Sauberkeit sehr hoch. Lecker und gesund. Frühstück und Abendessen sind unschlagbar. Eine große Auswahl an verschiedenen Salaten. Vom Hotel aus können Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Karpacz und andere Sehenswürdigkeiten sowie Wanderwege erreichen.

Świetna obsługa, widać, że pracują tu ludzie z pasją. Ładnie położony obiekt. Piękna, spokojna okolica. Czystość oceniam bardzo wysoko. Smacznie i zdrowo. Śniadania i obiadokolacje są bezkonkurencyjne. Duży wybór różnych sałatek. Spod hotelu można dojechać pod główne atrakcje Karpacza i inne miejsca do zwiedzania oraz szlaki turystyczne.

Ich habe keine Beschwerden über die Sauberkeit. Alles wie es sein soll Alle sind sehr höflich und hilfsbereit. Die Küche ist wirklich auf dem Niveau. Eine große Auswahl an verschiedenen Optionen. Hochwertige. Sehr gute SPA-Zone. Das Hotel ist eine Empfehlung wert.

Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni. Kuchnia naprawdę na poziomie. Duży wybór różnych opcji. Wysoka jakość. Bardzo dobra strefa SPA. Hotel godny polecenia.

Ich bin zufrieden mit dem Hotel, Ruhe und Frieden. Ein leckeres Frühstück, wirklich reichhaltig und lecker. Die Auswahl ist riesig und die hervorragende Qualität der Zutaten. Es gibt nichts zu beanstanden. Es ist sehr sauber. Das Hallenbad ist wirklich groß, so dass man bequem schwimmen kann. Göttliche Saunen und Spas. Das Personal ermutigt Sie, an einen solchen Ort zurückzukehren.

Jestem zadowolona z hotelu, cisza i spokój. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny i znakomita jakość składników. Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. Personel zachęca do powrotu w takie miejsce.

Großes, komfortables Zimmer, sehr bequemes Bett, sauber, jeden Tag neues Wasser im Zimmer Sehr gutes Frühstück, eine große Auswahl an Gerichten, lecker. Sehr netter, hilfsbereiter Service

Duży ,wygodny pokój,bardzo wgodne łóżko,czysto,codziennie nowa woda w pokoju Bardzo dobre śniadania,duży wybór potraw,smacznie. Bardzo miła,pomocna obsługa

Ich empfehle es den Unentschlossenen. Sehr sauberes und ruhiges Hotel. Personal. Das Wochenende mit meiner Familie bewerte ich als sehr gelungen

Polecam niezdecydowanym. Bardzo czysty i spokojnych hotel. Miła obsługa. Weekend z rodziną oceniam bardzo udany

Tolle Lage in Schreiberhau (Szklarska Poręba). In der Nähe von allem. Zum Zentrum 10-15 Minuten zu Fuß

Świetna lokalizacja w Szklarskiej Porębie. Wszędzie blisko. Do centrum 10-15 minut spacerem

Das Platinum Mountain Hotel ist groß und sehr schön, in der Nähe des Zentrums von Schreiberhau.

Hotel Platinum Mountain duży i bardzo ładny, blisko do centrum Szklarskiej.

Sie können das Hotel besuchen, ich habe keine Einwände, das Problem trat am Ende des Aufenthalts auf, weil die Dame von der Rezeption eine Rückerstattung für das Parken hinzugefügt hat, sie hat eine Rückerstattung von 200 Zloty gemacht, nur 120, und den Rest, ich weiß nicht, mit wem sie gegangen ist, die Dame von der Buchhaltung hat mit mir gesprochen, aber ich habe wahrscheinlich auch nicht verstanden, dass sie die Rechnung korrigieren und den Rest des Geldes zurückgeben sollten, also sieht es so aus MASSAKER

Hotel jak najbardziej można odwiedzać nie mam zastrzeżeń problem wystąpił na koncu pobytu ponieważ pani z recepcji doliczyła nam za parking zwrot zrobiła z 200 złoty tylko 120 a resztę nie wiem komu zostawiła pani z księgowości się odzywała ale też chyba nie zrozumiała że mają zrobić korektę faktury i zwrócić resztę pieniędzy więc tak to wygląda MASAKRA

Das Personal kümmert sich um alles auf höchstem Niveau. Perfekt und professionell, sie ist auf höchstem Niveau. Der Gast wird mit großer Aufmerksamkeit, viel Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen bedient. 💯🤩👍️

Obsługa dba o wszystko na najwyższym poziomie. Perfekcyjna i profesjonalna, jest na najwyższym poziomie. Gość jest obsługiwany z wielką uwagą, dużą dozą życzliwości i empatią. 💯🤩👍️

Tolles Essen, das es wert ist, gekauft zu werden, denn das Buffet ist sehr reichhaltig. Wenn man sich den 10.10. ansieht, befindet sich Platinum Mountain in einer großartigen Lage.

Super jedzenie, warto dokupić, bo bufet jest bardzo obfity. Wyjazd 10/10, Platinum Mountain jest w świetnym miejscu.

Viele gut durchdachte Attraktionen und Annehmlichkeiten wie Parkplätze, Schwimmbäder, Spa und Zimmerservice. Eine große Auswahl an Frühstücksoptionen, von Fleisch bis vegan, alles köstlich. Wenn jemand Wasserfälle mag, sind Szklarka und Kamieńczyk in der Nähe des Hotels, es ist einen Besuch wert. Angenehme Zimmer, viel Platz, alles sauber und duftend.

Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service. Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne. Jak ktoś lubi wodospady to blisko hotelu jest Szklarka i Kamieńczyk, warto zwiedzić. Przyjemne pokoje, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące.

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich, aber die warmen Speisen waren für mich kaum warm. Nachdem man an den Tisch gebracht wurde, isst man praktisch kalte Gerichte. Eine große Auswahl, da findet jeder etwas für sich.

Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone ale dania ciepłe były jak dla mnie ledwo ciepłe. Po doniesieniu do stolika je się praktycznie zimne potrawy. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie.

Im Allgemeinen war es schön, aber es gab keine Begeisterung, wir kamen nach ein paar Jahren zurück und ich denke, wir haben uns besser an das Hotel erinnert. Die Handhabung ist super und hier gibt es nichts zu verbessern, aber leider sieht man schon die Gebrauchsspuren :) Wir fangen ganz unten an. Dem Kinderclub gingen morgens immer die Wasserbecher aus, der Automat selbst war wahrscheinlich auch verstopft und die Herren kamen, um ihn zu reparieren. Allerdings haben sie das Wasser nach der Reparatur nicht abgelassen und so viel Kalkablagerungen, die in den Kinderbechern schwammen, ist eine leichte Übertreibung. Die Animationsplatine funktioniert nicht, überhitzt sich und schaltet sich aus, wenn sie eingeschaltet wird. Am Pool spritzen die meisten Duschen in der Herrenumkleidekabine 5 Sekunden lang, wenn sie eingeschaltet sind.... Entweder merkt man sich also lange, welche funktionieren oder man muss wie verrückt stehen und klicken, um sich zu spülen. Im Kinderbecken funktioniert die Hälfte der Squirting Animals nicht. In der Sauna sind wir zufällig auf Sitzungen gestoßen, die eine bestimmte Kabine für mehr als eine Stunde blockiert haben. Eine halbe Stunde wurde ausgestrahlt, die nächste Hälfte war eine Einführung, und alles war toll und cool, aber nicht um 19-21 Uhr, als es die größte Belagerung gab, weil die Stunden für Kinder gerade zu Ende waren. Das Essen ist lecker, aber Besteck oder einzelne Tassen ohne Karte zu finden, ist unmöglich. Alles ist im ganzen Raum angeordnet und man muss einen Löffel für den Kaffee, einen kleineren Plastiklöffel für ein Kind für Kuchen und einen großen für die Suppe suchen. 1 Aufzug zu allen Sehenswürdigkeiten und oft haben wir die Treppe sogar gewählt, um mit einem kleinen Kind 3 Stockwerke hinunter zu gehen, aber das ist das geringste Problem, aber ich erwähne. In den Fluren sind Flecken, Risse und Beschädigungen zu sehen, was das elitäre Erscheinungsbild des Hotels schmälert. Die Duschkabine schloss nicht vollständig und diese Kunststoffabflussklappe fiel heraus und machte die ganze Zeit Geräusche, und wenn das Badezimmer geschlossen war, konnte man den "Abwasserkanal" riechen. Insgesamt war es schön, aber nicht fantastisch

Ogólnie fajnie ale szału nie było, wróciliśmy po paru latach i chyba lepiej pamiętaliśmy hotel. Obsługa super i tu nie ma nic do poprawy, ale niestety widać już ślady eksploatacyjne :) zaczniemy od samgo dołu. W kids clubie zawsze rano brakowalo kubeczków do wody, sam automat też sie zapchał prawdopodobnie i panowie przyszli go naprawić. Jednak nie spuścili wody po naprawie i tyle osadu z kamienia co pływało kubeczkach dla dzieci to lekka przesada. Tablica animacyjna nie działa i przy włączeniu przegrzewa się i wyłącza. Na basenie wiekszość pryszniców w meskiej szatni po włączeniu tryska przez 5 sekund .... wiec albo pamieta sie któe działają długo albo trzeba stać i klikac jak szalony aby sie opłukać. Na basenie dla dzieci połowa tryskających zwierzaków nie działa. W saunach trafiliśmy akurat na seanse które blokowały przez ponad godzine poszczególna kabinę. Pół godziny sie wietrzyła, nastepne pół było wprowadzenie, i wszystko super i fajnie ale nie w godzinach 19-21 kiedy było najwieksze oblężenie bo własnie skonczyły sie godziny dla dzieci. Jedzenie smaczne jednak znalezienie sztućców czy jakis poszczególnych kubeczków bez mapy ani rusz. Wszystko poukładane po całej sali i po łyżeczkę trzeba szukać przy kawach po mniejszą łyżkę plastikową dla dziecka przy ciastach a dużą przy zupie. 1 winda do wszystkich atrakcji i wielokrotnie wybralismy schody nawet do zejscia 3 pietra w dół z małym dzieckiem, ale to już najmniejszy problem ale wspominam. Widać na korytarzach plamy, pęknięcia i zniszczenia co zmniejsza elitarność wyglądu hotelu. kabina prysznicowa nie domykała się do końca i ta plastikowa klapa na odpływ caly czas wypadała i hałasowała, do tego jesli łazienka była zamknieta czuć było zapachem "kanalizacji". Ogólnie było miło ale nie fantastycznie

Was das Hotel betrifft, das 5 Sterne hat, war das Frühstück nicht lecker. Viele Leute und in einem Teil des Raumes machte die Dame Rührei und im anderen Teil nicht. Kaffee ist nicht gut

Jeżeli chodzi o hotel który ma 5 gwiazdek to śniadanie było niesmaczne. Bardzo duzo ludzi i w jednej części sali pani robiła jajecznicę a w drugiej nie. Kawa niedobra

Unangenehmer Service an der Rezeption. Junges blondes Mädchen. Wir konnten uns nicht darauf einigen, nur für den letzten Tag unseres Aufenthalts eine Rechnung zu stellen. Wir haben unseren Aufenthalt wegen eines Autounfalls um einen Tag verlängert und brauchten eine Rechnung für die Versicherung. Außerdem sind die Lebensmittel sehr verdorben. Platin stach in dieser Hinsicht hervor, denn das Essen war schmackhaft und vielfältig. Leider war es dieses Mal ein Misserfolg.

Niemiła obsługa na recepcji. Młoda dziewczyna blondynka. Nie mogliśmy się dogadać co do wypisania faktury tylko za ostatni dzień pobytu. Przedłużyliśmy pobyt o jeden dzień ze względu na wypadek samochodowy i potrzebowaliśmy faktury dla Firmy ubezpieczeniowej. Poza tym jedzenie się bardzo popsuło. Platinum się pod tym względem wyróżniało bo jedzenie było smaczne i różnorodne. Niestety tym razem porażka.

super👍️

super👍️

Das Angebot an Annehmlichkeiten ist bis in jeden Zentimeter durchdacht und sehr vielfältig. Das Spa, die Pools und die Saunen sind großartig. Service auf höchstem Niveau. Leckeres Essen. Es lohnt sich, für das Abendessen extra zu bezahlen. Schöne Zimmer, anspruchsvolles Design und sehr sauber. Ich bewerte den Aufenthalt mit 5 Sternen, das Hotel ist in einer guten Lage. 🔥💪

Oferta udogodnień przemyślana w każdym calu i bardzo różnorodna. Spa, baseny i sauny są świetne. Obsługa na najwyższym poziomie. Przepyszne jedzenie. Warto dopłacić za obiadokolację. Piękne pokoje, wyszukany design i bardzo czysto. Oceniam pobyt na 5 gwiazdek, hotel w dobrej lokalizacji. 🔥💪

Sehr saubere Anlage. Die Zimmer sind sehr hell. Ein nach Kunst gestalteter Saunabereich, groß, vielfältig und vom Pool getrennt. Leckeres Frühstücksbuffet, es gibt eine große Auswahl. Tolles Personal, sehr nette Atmosphäre.

Bardzo czysty obiekt. W pokojach jest bardzo jasno. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu. Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. Super personel, bardzo miła atmosfera.

Sehr leckere Gerichte, eine große Auswahl und ausgezeichnete Qualität.

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość.

Wunderbarer Service. Fantastische Lage, in der Nähe der Stadt und der Berge. Sauber und ordentlich. Sehr schöne Anlage.

Cudowna obsługa. Fantastyczna lokalizacja, blisko do miasta jak i w góry. Czysto i schludnie. Bardzo fajny obiekt.

Das Essen ist super. Frische Produkte machten das Frühstück lecker, sehr abwechslungsreich. Der Pool ist für Hotelstandards riesig und die Saunen sind nur ein Märchen! Wunderbar ausgestattete Zimmer, schöne Einrichtung, im Einklang mit der Natur. ❤️ Die Anlage befindet sich an einem guten Ort, in der Nähe des Zentrums und der Natur. Erstklassiger Service. Echte Hoteliers! ❤️

Jedzenie super. Świeże produkty sprawiły, że śniadanie było przepyszne, bardzo różnorodne. Basen jest ogromny, jak na standardy hotelowe, a sauny to po prostu bajka! Wspaniale wyposażone pokoje, piękny wystrój, w zgodzie z naturą. ❤️ Obiekt położony w dobrym miejscu, blisko centrum jak i natury. Obsługa na światowym poziomie. Prawdziwi hotelarze! ❤️

Der Komfort der Gäste wird stark vom Service beeinflusst. Sie sind nicht aufdringlich, aber sie helfen, wenn nötig.

Na komfort gości duży wpływ ma obsługa. Nie są nachalni, ale pomogą, jak jest taka potrzeba.

Hotel in toller Lage. In der Nähe des Zentrums von Schreiberhau, aber auch zu Wanderwegen und Skipisten. Super Bazén, skvělé jídlo a moc příjemný personál :-) Hotel doporučuji👍️

Hotel w super lokalizacji. Blisko do centrum Szklarskiej, ale również na szlaki i trasy zjazdowe. Super bazén, skvělé jídlo a moc příjemný personál :-) Hotel doporučuji👍️

Super Service, der den ganzen Aufenthalt noch besser gemacht hat!

Super obsługa, dzięki której cały pobyt był jeszcze lepszy!

Sehr nettes Personal, locker, lächelnd und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist gut, in der Nähe des Zentrums und Geschäften wie Biedronka. Viel Attraktion für Kinder und Erwachsene. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, das Abendessen ist super, das Restaurant ist auch lecker! Die Zimmer sehen fantastisch aus. Coole Raumgestaltung.

Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. Usytuowanie hotelu dobre, blisko do centrum i sklepów takich jak Biedronka. Dużo atrkacji dla dzieci i dorosłych. Cały dzień animacji Bufet śniadaniowy mega bogaty, obiadokolacja świetna, restauracja też pyszna! Pokoje wyglądają obłędnie. Fajny design pomieszczeń.

Auf der Habenseite steht das Erscheinungsbild und die Ausstattung des gesamten Hotels, sowohl Zimmer, Spa als auch Restaurants. Die Lage ist auch sehr gut. Herrlich gute Omeletts zum Frühstück. Auf der anderen Seite steht das Serviceniveau, das eher bei zwei als fünf Sternen liegt. Schwimmbad: Anstatt Sie mit guten Morgen und höflichen Fragen zu begrüßen, fragt das Personal nur: welche Zimmernummer. Die Reinigung ist sehr schlecht. Am ersten Tag wurden die Handtücher nicht ersetzt, am zweiten Tag nachdem ich sie benutzt hatte, ließ ich sie auf dem Boden liegen, um ersetzt zu werden, nachdem ich aus den Bergen zurückgekehrt war, fand ich sie an der gleichen Stelle, ich rief die Rezeption an und bat sie, Handtücher mit der Information zu liefern, dass ich aus den Bergen zurückgekommen bin und duschen möchte, nach 20 Minuten ging ich persönlich zur Rezeption und die Dame teilte mir mit, dass sie in der Anwendung zufrieden angegeben hatte, dass sie ihre Arbeit getan hatte... Ich war immer noch ohne Handtuch und die Möglichkeit, zu duschen. Schließlich duschte ich am Pool. Der Standard in der Sauna ist nicht spezifiziert: Informationen, die man nackt eingeben sollte, und dann betreten alle das Saunenhaus in Kleidung. Die Rezeption war nicht in der Lage, einfache Fragen zu beantworten: ob wir nach 21 Uhr in einem Restaurant in einem separaten Gebäude essen werden, wie sind die Öffnungszeiten des Fahrrad-/Skiverleihs (die Antwort war falsch, da die Fahrräder erst ab dem 1. April verfügbar sind und der Verleih vorübergehend geschlossen ist). Beschädigte Tee-/Kaffeetassen, unebenes Besteck (ein riesiges Messer und eine kleine Gabel) Die Dame fragte beim Frühstück, wo ich Besteck zum Frühstück bekommen kann, antwortete nur, dass sie irgendwo im Zimmer liegen sollten, aber sie weiß nicht wo. Warteschlangen beim Auschecken aus dem Hotel, die leicht beseitigt werden können und es ist für mich nicht verständlich, dass das Hotel nichts dagegen unternimmt, und so sollte es nicht wie 5 Sterne aussehen. Eine Umfrage im Fernsehen, in der nach der Geschwindigkeit des Service gefragt wird. Bei 5 Sternen sollte es nicht um die Geschwindigkeit des Service gehen, sondern um seine Qualität. Im Allgemeinen wurde jede Anfrage an den Service mit einem Mangel an Professionalität beantwortet, und es ist dieser Aspekt, der ein 5-Sterne-Hotel auszeichnen sollte, nicht die Verfügbarkeit von Gewicht im Zimmer.

Na plus wygląd i wyposażenie całego hotelu, zarówno pokoje, spa jak i restauracje. Lokalizacja równie bardzo dobra. Zachwycająco dobre omlety na śniadanie. Na minus poziom obsługi, który jest bardziej na dwie a nie pięć gwiazdek. Basen: obsługa zamiast witać słowami dzień dobry i uprzejmym zapytaniem odpytuje tylko: jaki numer pokoju. Sprzątanie poziom bardzo słaby. Pierwszego dnia ręczniki nie wymienione, drugiego dnia po ich użyciu pozostawiłam je na podłodze w celu wymiany, po powrocie z gór zastałam je w tym samym miejscu, zadzwoniłam na recepcję z prośbą o dostarczenie ręczników z informacją że wróciłam z gór i chciałabym wziąć prysznic, po 20 minutach zeszłam osobiście na recepcję i pani mnie powiadomiła że zgłosiła w aplikacji usatysfakcjonowana ze swoją pracę wykonała... Ja byłam nadal bez ręcznika i możliwości wzięcia prysznica. Ostatecznie wzięłam prysznic na basenie. Standard w saunach bliżej nieokreślony: informacja że należy wchodzić nago po czym w środku wszyscy wchodzą w strojach. Recepcja nie była w stanie odpowiedzieć na proste pytania: czy po 21 dostaniemy posiłek w restauracji znajdującej się w osobnym budynku, w jakich godzinach działa wypożyczalnia rowerów/nart (uzyskana odpowiedź była błędna bo rowery są dopiero od 1 kwietnia i wypożyczalnia chwilowo nie działa). Uszczerbione kubki do herbaty/kawy, nierówne sztućce( ogromny nóż i mały widelec) Pani zapytana na śniadaniu gdzie mogę dostać sztućce na śniadanie odpowiedziała mi tylko że gdzieś na sali powinny leżeć, ale ona nie wie gdzie. Kolejki do wymeldowania z hotelu, które można zniwelować w prosty sposób i nie jest dla mnie zrozumiałe, że hotel z tym nic nie robi, a bynajmniej nie tak powinno to wyglądać na 5 gwiazdek. Ankieta w tv z zapytaniem o szybkość obslugi. W 5 gwiazdkach nie powinno chodzić o szybkość obsługi a o jej jakość. Generalnie każdorazowe zapytanie do obsługi spotkało się z brakiem profesjonalizmu, a to właśnie ten aspekt powinien wyróżniać hotel z 5 gwiazdkami, a nie dostępność wagi w pokoju.

Das Hotel besticht durch seine hochwertige Küche und bietet eine Vielzahl an köstlichen Gerichten, die jeden Gast zufrieden stellen. Darüber hinaus sind Kindereinrichtungen wie ein Spielzimmer und Unterhaltungsmöglichkeiten ideal für Familien. Das Hotelpersonal ist freundlich, hilfsbereit und kümmert sich um den Komfort der Gäste. Leider entpuppte sich das "Premium"-Zimmer als große Enttäuschung. Die Lage im ersten Stock, mit Fenstern mit Blick auf den Bürgersteig und die Fahrbahn, machte es völlig unmöglich, den Balkon zu nutzen, die Vorhänge zu öffnen oder die Aussicht zu genießen. Dies senkte den Standard erheblich, insbesondere wenn man bedenkt, dass der Preis dieses Zimmers einer der teuersten im Angebot ist. Insgesamt hat das Hotel viele Vorteile, aber einige Punkte sind verbesserungswürdig, vor allem in Bezug auf die Lage und die Qualität der angebotenen Premium-Zimmer.

Hotel wyróżnia się wysokiej jakości kuchnią, oferującą różnorodne i smakowite dania, które zadowolą każdego gościa. Dodatkowo infrastruktura dla dzieci, taka jak sala zabaw i animacje, stanowi doskonałe udogodnienie dla rodzin. Obsługa hotelu jest miła, pomocna i dba o komfort gości. Niestety, pokój "Premium" okazał się dużym rozczarowaniem. Jego lokalizacja na pierwszym piętrze, z oknami wychodzącymi bezpośrednio na chodnik i jezdnię, zupełnie uniemożliwiła korzystanie z balkonu, odsłonięcie zasłon czy czerpanie przyjemności z widoku. To znacząco obniżyło standard, szczególnie biorąc pod uwagę cenę tego pokoju jako jednego z najdroższych w ofercie. Ogólnie hotel ma wiele zalet, ale niektóre kwestie wymagają poprawy, szczególnie w zakresie lokalizacji i jakości oferowanych pokoi premium.

In der Nähe von Restaurants, Wanderwegen und allen Attraktionen. Tolle Lage des Hotels.

Blisko do restauracji, szlaków i wszelkich atrakcji. Świetne położenie hotelu.

Der Pool ist wirklich beeindruckend, es gibt einen Platz zum Schwimmen. Die Saunen sind groß und gut beheizt. Die Zimmer riechen neu, sauber und gemütlich. Das Personal lächelt und ist hilfsbereit. Schönes und charmantes Hotel, sehr gute Lage. Tolles Frühstücksbuffet. Hochwertige Produkte, viele gesunde Optionen, Salate, etc.

Basen naprawdę robi wrażenie, jest gdzie popływać. Sauny są duże i dobrze dogrzane. Pokoje pachną nowością, są czyste i przytulne. Obsługa uśmiechnięta i pomocna. Hotel piękny i uroczy, lokalizacja bardzo dobra. Świetny bufet śniadaniowy. Produkty wysokiej jakości, sporo zdrowych opcji, sałatek itp.

Es ist sehr sauber. All das hat die Größe eines Fünf-Sterne-Hotels.

Jest bardzo czysto. Wszystko na miarę pięciogwiazdkowego hotelu.

Ich empfehle das Hotel, ein tolles Schwimmbad, ein wahnsinniges Spa-Center, leckeres Essen. Saubere Zimmer, Tiefgarage, zentrumsnah, freundlicher Service.

Polecam hotel , świetny basen , centrum spa obłędne , jedzonko przepyszne . Czysto w pokojach , parking podziemny , blisko do centrum , miła obsług.

Netter Service, es hat uns an nichts gefehlt. Die Gemeinschaftsräume sind sehr sauber, alles ist zugeknöpft, wie es sein sollte. Ich bewerte den Aufenthalt im Paltinum Mountain 5+, tolle Lage. Das Angebot an Annehmlichkeiten ist bis in jeden Zentimeter durchdacht und sehr vielfältig. Das Spa, die Pools und die Saunen sind großartig. Sehr leckeres Frühstück, eine große Auswahl und hohe Qualität. Generell ist die Qualität der Lebensmittel sehr hoch.

Miła obsługa, niczego nam nie brakowało. Części wspólne bardzo czyste, wszystko dopięte na ostatni guzik, tak jak powinno być. Pobyt w Paltinum Mountain oceniam na 5+, super lokalizacja. Oferta udogodnień przemyślana w każdym calu i bardzo różnorodna. Spa, baseny i sauny są świetne. Bardzo smaczne śniadania, duży wybór i wysoka jakość. Ogólnie jakość jedzenia bardzo wysoka.

Gutes Essen. Hier können Sie ganz einfach gesund und lecker essen. Eine sehr große Auswahl. Voll professioneller Service. Sie kümmern sich um die Gäste, drängen sich aber nicht auf. Das Badezimmer war perfekt sauber. Schön gelegene Anlage. Schöne, ruhige Nachbarschaft.

Świetne posiłki. Można bez problemu zjeść tu zdrowo i smacznie. Bardzo duży wybór. Obsługa w pełni profesjonalna. Dbają o Gości, ale nie narzucają się. Łazienka była idealnie czysta. Ładnie położony obiekt. Piękna, spokojna okolica.

Eine tolle Option mit der Möglichkeit, Essen auf das Zimmer zu bestellen und tolle Pools. Ich bewerte die Sauberkeit mit vollen Punkten. Ich habe in dieser Angelegenheit keine Bedenken. Tolle Lage in den Platinbergen. Viele Sehenswürdigkeiten in der Umgebung, es lohnt sich, einen Spaziergang zu machen.

Super opcja z możliwością zamówienia jedzenia do pokoju i świetne baseny. Czystość oceniam na komplet punktów. Nie mam w tej kwestii żadnych zastrzeżeń. Świetna lokalizacja Platinum Mountain. Wiele atrakcji wokół, warto się przejść na spacer.

Wir haben einen Aufenthalt in einem 5* Hotel gekauft und erwartet, dass der gesamte Aufenthalt auf dem 5* Niveau ist. Leider stellt sich heraus, dass sich abgesehen von dem "Privileg", ein Zimmer im Hauptgebäude zu haben, der Rest des Aufenthalts nicht von dem unterscheidet, der einen Aufenthalt in nicht klassifizierten Apartments kauft (natürlich zu einem niedrigeren Preis). Das Restaurant, in dem Frühstück und Abendessen serviert werden, ist für die Öffentlichkeit zugänglich, was zu einer großen Menschenmenge, sehr lautem Lärm und einem Mangel an freien Tischen führt. Schwimmbad und Spielzimmer sind auch den ganzen Tag über besetzt. Ich verstehe nicht, wie man über einen Aufenthalt in einem Hotel mit einem solchen Standard schreiben kann, wenn es in Wirklichkeit eher wie ein Aufenthalt in öffentlichen Restaurants oder in städtischen Schwimmbädern ist (eines Tages wurden uns sogar Handtücher von den Sonnenliegen genommen). Auch die Zimmerausstattung wirft viele Einwände auf – alte, an manchen Stellen zerrissene Bademäntel; Das Kaffeebrühset besteht aus einem Wasserkocher (und die Firma Smeg kompensiert den Gesamteindruck nicht) und Instantkaffee in einer Tüte, wo kleine Kapselkaffeemaschinen jetzt Standard sind: Der Raum ist mit einem kleinen Tisch (mit abgeschraubtem Bein) und zwei Stühlen ausgestattet, so dass Sie Kaffee auf dem Bett trinken können, wenn es mit Wasser gegossen wird. Außerdem hatten wir zwei Zimmer, in denen der andere Raum sehr kalt war (es gab einen Herrn vom Personal, um das zu korrigieren, aber er sagte, dass es einige Zeit dauern würde, bis sich der Raum aufheizt). Ein kleines Badezimmer mit Dusche, mit Duschwanne und ohne Regendusche. Nach 5 Tagen in diesem Hotel kamen wir müde von dem ständigen Lärm, der Anzahl der Menschen. Es war nicht die Ruhe, die wir erwartet hatten.

Wykupiliśmy pobyt w 5* hotelu i oczekiwaliśmy, że cały pobyt będzie na 5* poziomie. Niestety okazuje się, że poza „przywilejem” posiadania pokoju w budynku głównym, cała reszta pobytu nie różni się od osób wykupujących pobyt w nieklasyfikowanych apartamentach (za oczywiście niższą cenę). Restauracja w której serwowane są śniadania oraz obiadokolacje jest ogólnodostępna, co skutkuje wielkim tłokiem, bardzo dużym hałasem, brakiem wolnych stolików. Basen oraz sala zabaw okupowane również przez cały dzień. Nie rozumiem, jak można pisać o pobycie w hotelu o takim standardzie podczas gdy w rzeczywistości przypomina on bardziej pobyt w ogólnodostępnych jadłodajniach lub na miejskich basenach (jednego dnia zabrano nam nawet ręczniki z leżaków). Wyposażenie pokoju również budzi wiele zastrzeżeń - stare, w niektórych miejscach podarte szlafroki; zestaw do parzenia kawy to czajnik (i firma Smeg czajnika nie wynagradza ogólnego wrażenia) i kawa rozpuszczalna w torebce, gdzie obecnie standardem są już małe ekspresy kapsułkowe: wyposażenie pokoju to mały stolik (z odkręconą nogą) oraz dwa krzesełka zatem zalaną wodą kawę można wypić na łóżku. Dodatkowo mieliśmy dwa pokoje, w którym w drugim pokoju było bardzo zimno (był Pan z obsługi aby poprawić to ale stwierdził że potrzeba czasu, żeby pokój się nagrzał). Mała łazienka z prysznicem z brodzikiem oraz bez deszczownicy. Po 5 dniach spędzonych w tym hotelu wróciliśmy zmęczeni ciągłym hałasem, ilością ludzi. Nie był to wypoczynek, którego oczekiwaliśmy.

Wunderschön gelegenes Hotel Platinum Mountain.

Pięknie zlokalizowany hotel Platinum Mountain.

Bergumgebung, Ruhe und Frieden - das ist die Atmosphäre von Platinum Mountain :)Das Spielzimmer für Kinder ist sehr interessant. Es gibt viele Attraktionen im Hotel. Super Spa und Pool. Sehr nettes Personal, locker, lächelnd und hilfsbereit. ❤️Die Gerichte im Restaurant sind sehr lecker.

Górska okolica, cisza i spokój - to klimaty Platinum Mountain :)Sala zabaw dla dzieci jest bardzo ciekawa. W hotelu wiele atrakcji. Super spa i basen. Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. ❤️Dania w restauracji są bardzo smaczne.

Das Badezimmer ist perfekt gereinigt. Überall ist es sauber und angenehm.

Łazienka wysprzątana wręcz idealnie. Wszędzie czysto i przyjemnie.

Eine tolle Option zum Frühstück ist das Buffet! Ich empfehle, diese Option für Ihren Aufenthalt zu kaufen. Perfekte Lage. Wir wandern gerne in den Bergen. Eine sehr schöne Zone mit einer finnischen Sauna, Infrarot, Dampfbad und anderen interessanten Saunen. Das Badezimmer ist groß und sauber. An der Ausstattung fehlte es an nichts.

Super opcją na śniadaniu jest bufet! Polecam dokupić tę opcję do pobytu. Lokalizacja idealna. Lubimy chodzić po górach.Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu.

Schöne Zimmer, anspruchsvolles Design und sehr sauber. Die wunderbare Atmosphäre ist dem Personal zu verdanken. Sie kümmern sich um jedes Detail. Das Frühstück ist ein großes Plus. Lecker und gesund. Die Unterkunft befindet sich nicht weit von den besten Sehenswürdigkeiten entfernt. Auf dem Gelände des Hotels können Sie viele Attraktionen, Spa, Sauna und Schwimmbad nutzen.

Piękne pokoje, wyszukany design i bardzo czysto. Cudowna atmosfera jest zasługą personelu. Dbają o każdy detal. Śniadanie na duży plus. Smacznie i zdrowo. Obiekt jest położony niedaleko od najlepszych atrakcji. Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu.

Leckeres Frühstücksbuffet, es gibt eine große Auswahl. Das Zimmer ist mit allem ausgestattet, was Sie brauchen. Mega großer Parkplatz und Ladegerät für Elektroautos auf der Plusseite. Die Lage von Platinum Mountain ist super, es liegt nicht im Zentrum, also ist es ruhig und friedlich. Sie achten auf den Komfort des Gastes. Der Dienst ist nicht aufdringlich. Es war bei jedem Schritt sauber. In dieser Angelegenheit gibt es nichts zu beanstanden. 😉

Pyszne śniadania w formie bufetu, jest z czego wybierać. W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus. Lokalizacja Platinum Mountain jest super, nie jest w ścisłym centrum, więc jest cicho i spokojnie. Zwracają uwagę na komfort Gościa. Obsługa nie jest nachalna. Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉

Wir waren angenehm überrascht von der Qualität des Essens. Es war sehr lecker. Das Frühstücksbuffet ist wirklich reichhaltig. Gut vorbereitete Spiele für Kinder. Es gibt keine Zeit für Langeweile, ich 😉 habe keine Beschwerden über die Sauberkeit. Alles wie es sein ✨ soll Sehr netter und professioneller Service.

Miło zaskoczyła nas jakość jedzenia. Było bardzo smacznie. Bufet śniadaniowy jest naprawdę obfity. Świetnie przygotowane zabawy dla dzieci. Nie ma czasu na nudę 😉 Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨ Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Gute Lage, gute Zimmer, leckeres und abwechslungsreiches Essen und freundlicher Service. Generell ist alles in Ordnung und ich werde wahrscheinlich wieder hierher kommen. Zum Nachteil der Belegung - ich erinnere mich an die Zeiten, in denen es keine zusätzlichen Gebäude gab und man normal zum Essen eintreten konnte. Heute sind diese Räume zu klein und während der Hauptverkehrszeit ist es zu laut. Menschen aus anderen Gebäuden kommen in Jacken. Das gleiche Schwimmbad. Eine Jugendzone für Kinder mit 3 Konsolen (1 alt) reicht für eine solche Einrichtung definitiv nicht aus. Insgesamt empfehle ich

Dobra lokalizacja, dobre pokoje, smaczne i różnorodne jedzenie oraz sympatyczna obsługa. Generalnie wszystko w porządku i pewnie tu wrócę. Na niekorzyść obłożenie - pamiętam czasy gdy nie było dodatkowych budynków i na posiłki można było wejść normalnie. Dziś te sale są za małe i jest na nich za głośno w godzinach szczytu. Ludzie z innych budynków przychodzą w kurtkach. To samo basen. Teen zone dla dzieci z 3 konsolami (1 stara) to na taki obiekt zdecydowanie za mało. Ogólnie polecam

Nicht sauber im Schwimmbad- und Saunabereich. Riecht Urin. Das Abendessen hatte eine schlechte Auswahl an Speisen.

Not clean in the swimming pool and sauna areas. Smells urine. Dinner had poor choice of food.

Das Hotel verfügt über viele interessante moderne Lösungen, Annehmlichkeiten für Familien mit Kindern, sicherlich sind die Schwimmbäder ein großes Plus, das gastronomische Angebot ist sehr gut, schmackhaft, abwechslungsreich, aber es gibt leider auch viele Mängel im Management: Das Spielzimmer wird unbeaufsichtigt gelassen, was eine sehr große Sauerei zur Folge hat, die Spielsachen sind teilweise kaputt, schmutzig, und in dem Teil mit Tischen stehen ständig Becher aus dem Wasserspender, die tagsüber niemand reinigt. Das Hotel funktioniert in Kombination mit Apartments in separaten Gebäuden, was zu einer schrecklichen Aufregung während der Mahlzeiten, Menschenmassen und sogar der Eröffnung eines zweiten Zimmers führt, hilft nicht viel, da es während der Hauptverkehrszeiten sowieso nicht genügend Plätze gibt und man vor dem Eingang warten muss. Die Reinigung in den Zimmern - für ein 5-Sterne-Hotel - ist leider ein Misserfolg. Wir wohnten in einem Premium-Apartment, das sich der Service beiläufig anschaute - nachmittags nur um Getränke aufzufüllen und den Müll rauszuwerfen. Während der 7 Tage meines Aufenthalts hat niemand das Planschbecken, den Toilettensitz gewaschen, die Bettwäsche gewechselt und den Raum gesaugt (wo im Winter viel Sand auf den Schuhen liegt). Dies bedarf wahrscheinlich keiner weiteren Kommentierung.

Hotel ma wiele ciekawych nowoczesnych rozwiązań, udogodnień dla rodzin z dziećmi, na pewno baseny są dużym plusem, oferta food jest bardzo dobra, smaczna, urozmaicona, ale jest też niestety sporo niedociągnięć w zarządzaniu: Sala zabaw jest pozostawiona bez nadzoru, co skutkuje bardzo dużym bałaganem, zabawki są częściowo popsute, brudne, a w części ze stolikami ciągle zalegają kubki z dystrybutora wody, których w ciągu dnia nikt nie sprząta. Hotel funkcjonuje w połączeniu z apartamentami w oddzielnych budynkach, co powoduje, że na posiłkach jest straszne zamieszanie, ścisk, tłok, i nawet uruchomienie drugiej sali niewiele pomaga, ponieważ i tak w godzinach szczytu brakuje miejsc i trzeba czekać przed wejściem. Sprzątanie w pokojach - jak na hotel 5-gwiazdkowy - to niestety porażka. Mieszkaliśmy w apartamencie premium, do którego serwis zaglądał jak od niechcenia - popołudniu, tylko na uzupełnienie napojów i wyrzucenie śmieci. Przez 7 dni pobytu nikt nie umył brodzika, sedesu, nikt nie zmienił pościeli i nie odkurzył pokoju (gdzie zimą piachu na butach jest sporo). To nie wymaga już chyba dalszego komentarza.

Wir waren eine Woche im Urlaub, viele Animationen für Kinder, tolles Essen.

Byliśmy tydzien na feriach, sporo animacji dla dzieci, jedzenie świetne.

Das Frühstück wird mit großer Sorgfalt zubereitet. Eine riesige Auswahl. Die Atmosphäre ist angenehm und friedlich. In einem solchen Klima kann man sich leicht regenerieren. Sehr saubere Anlage. Die Zimmer sind sehr hell. Der Spa-Bereich ist schön, es gibt eine große Auswahl an Behandlungen. Wir betrachten unseren Aufenthalt im Platinum Mountain Hotel als sehr gelungen. In der Nähe von Wanderwegen und dem Zentrum.

Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Ogromny wybór. Panuje tu przyjemna i spokojna atmosfera. W takim klimacie łatwo można się zregenerować. Bardzo czysty obiekt. W pokojach jest bardzo jasno. Fajna jest strefa spa, duży wybór zabiegów. Pobyt w hotelu Platinum Mountain uważamy za bardzo udany. Blisko szlaków turystycznych i centrum.

Sie können sehen, dass es sich um ein frisches Objekt handelt. Es ist sehr sauber und ordentlich. 👍️

Widać, że jest to świeży obiekt. Jest bardzo czysto i schludnie. 👍️

Die Balkone in den Zimmern sind recht groß.

Balkony w pokojach są sporych rozmiarów.